I valori su cui si impernia la politica aziendale del Centro Phare Psichè e che sono alla base della sua vision e della sua mission, sono:
- disponibilità degli Operatori e della Segreteria ad offrire agli utenti informazioni chiare, trasparenti e coerenti sui servizi del Centro;
- presenza di personale specializzato e in aggiornamento permanente;
- umanizzazione della relazione tra utente e personale del Centro basata sulla cortesia, disponibilità, correttezza;
- il personale è tenuto a presentare il percorso di presa in carico del paziente sia dal punto di vista diagnostico/valutativo che terapeutico/riabilitativo;
- gli utenti possono valutare la qualità dei servizi del Centro Phare Psichè e proporre suggerimenti per il miglioramento dei servizi stessi, mediante un questionario di gradimento proposto sia ai genitori che ai minori;
- rispetto dei contratti collettivi nazionali di lavoro;
- rispetto della normativa sulla sicurezza sul lavoro;
- rispetto della normativa sulla privacy;